Kvalitetssjekk"20 seconds approach"
I år 2000 besøkte vi redaksjonen til UpToDate i Boston. Vi hadde en lang samtale med gründer Burton Rose. Han fortalte oss at UpToDate var laget ut fra prinsippet om "the 20 minutes approach". Vi svarte raskt at NEL er "the 20 seconds approach". Det var en viktig klargjøring for vår egen del. "The 20 seconds approach" har siden vært vårt mantra og beskriver på en utmerket måte NEL-konseptet.
