KvalitetssjekkKrisereaksjoner
Mennesker reagerer forskjellig når de opplever en akutt krise. Reaksjonene kan variere fra lette til svært sterke. En del fellestrekk går likevel igjen hos mange, og det er vanlig å dele inn krisereaksjonens forløp på følgende måte:
1. Sjokkfasen - varer fra sekunder til dager
- Preges av sjokk og benektelse
- Uvirkelighetsfølelse, vantro - det kan ikke være sant
- Apati - personen blir innesluttet og fjern og viser få følelsesmessige reaksjoner
- Det kan være vanskelig å nå fram til vedkommende med praktisk informasjon i denne fasen. Beskjeder må være enkle og tydelige hvis de skal oppfattes, fordi evnen til å bearbeide informasjon er nedsatt
- Endret opplevelse av tid
- Kroppslige stressreaksjoner som svetting, kvalme, hjertebank, skjelving, magesmerter etc.
2. Reaksjonsfasen - fra dager til uker
- Nå har man kommet over vantroen og benektelsen, og dermed kan de mer sammensatte følelsene komme. Nå reagerer man og forsøker å finne en mening med det som har skjedd
- Frykt, angst og sinne er vanlige reaksjoner
- Søvnforstyrrelser og mareritt
- Depresjon
- Hjelpeløshet
- Gjenopplevelse av krisehendelsen med fortvilelse og gråt, smertefulle minner
- Gjenopplevelse av eventuelle tidligere kriser
- Nedsatt toleranse for psykisk stress
- Forsvarsmekanismer settes i verk, man vil ofte benekting eller forsøke å fortrenge det som har skjedd. Man vil også ofte lete etter plassering av skyld. Hos mange fører dette til sosial isolering, en unngår å møte andre
3. Reparasjons- og bearbeidingsfasen - uker til måneder
- Her begynner man å forsone seg med at det som har skjedd har skjedd
- De sterkeste følelsene knyttet til krisen avtar
- Mindre grubling og etter hvert mer utadvendt aktivitet
- Forsvarsmekanismene er ikke like fremtredende
4. Nyorienteringsfasen
- Her finner man igjen overskudd til å fortsette sitt vante liv
- Gamle interesser gjenopptas
- Man tar på seg nye utfordringer
- "Livet går videre"
