Avviser ingen
- Det kan til tider være helt fullt på krisesenteret. Men vi sier aldri nei til noen. Vi finner en løsning, sier Svendgård.
- Opplevelsen av situasjonen er det bare brukerne som kan kjenne på. Jeg kan ikke fortelle brukere at dette ikke er så ille - du kan komme tilbake i morgen.
For de som oppholder seg på krisesenteret, fungerer huset som et bofellesskap. De fleste sentrene i landet er som et vanlig bolighus.
- Vi har tro på at de fysiske rammene også er viktige for brukeren - et trivelig sted og godt miljøarbeid - dette tror vi har veldig mye å bety for helingsprosessen for de som bor her. I tillegg til at de skal få trygghet, sier Svendgård.
I samhandling med brukeren, benyttes det ofte ulike stabiliseringsteknikker. Målet med dette er å hjelpe brukeren til å regulere og sortere følelser og erfaringer og styrke seg selv. Stabilisering innebærer at brukeren får hjelp til å håndtere tilstander som å være urolig, rastløs eller overdreven tilbaketrukken og nummen. Tanken er at krisesenteret skal gi et tilbud både praktisk og emosjonelt - bidra med noe utover det å være et trygt oppholdssted i en akutt og midlertidig fase.
