Personvern, informasjonssikkerhet og samtykke
Ved elektronisk overføring av helseopplysninger om en enkeltperson, stilles det strenge sikkerhetskrav. Dette er gjerne sensitive opplysninger om deg, og du har rett til å bestemme hvem som kan ha tilgang til disse opplysningene. Informasjonen skal beskyttes dersom de lagres slik at uvedkommende ikke har tilgang til å se eller endre på opplysningene. Personvern handler om individets rett til å bestemme over opplysninger om seg selv. Du må gi samtykke for at legen skal kunne bruke e-konsultasjon ved helsehjelpen, og for at helseopplysningene skal kunne behandles via elektronisk overføring. Når du selv tar kontakt med lege for en e-konsultasjon, er samtykket ditt automatisk gitt.